Log in met je browser in je eigen mailbox (bv. via https://portal.office.com ).
Klik nu rechts bovenin op Mijn account en kies voor Ander postvak openen. Vul nu het emailadres in van de gedeelde mailbox om deze te openen.
Klik daarna op Instellingen (settings)
Klik op Alle Outlook-instellingen weergeven
Klik op regels
Klik op Nieuwe Regel Toevoegen

Office 365 - Exchange Online Regels instellen-toevoegen op een gedeelde mailbox