Wanneer iemand meerder e-mailadressen (aliassen) heeft en deze mailadressen in aparte mappen (gescheiden) wilt laten binnenkomen dan moet je binnen Exchange Online gedeelde postvakken aanmaken. Het aanmaken en gebruik van gedeelde postvakken is gratis.
Alias verwijderen:
Als je het mailadres al eerder als een alias hebt ingesteld dan moet je deze eerst verwijderen.
Klik op Beheerder en kies voor Exchange
Selecteer bij Geadresseerden de gebruiker die nu de alias gebruikt en klik op bewerken (pen icoontje).
Klik op E-mailadres en selecteer de alias.
Klik op verwijderen (min icoontje)
Gedeelde postvak toevoegen:
Klik op Beheerder en kies voor Office 365
Klik op Gebruikers en Groepen
Klik op Gedeelde postvakken beheren
Klik op Nieuw (plus icoontje)
Vul hier de Weergavenaam en E-mailadres in.
Selecteer de gebruikers die 'Verzenden als' rechten moeten krijgen
Klik op Opslaan
Gedeelde postvak Machtiging instellen:
Klik op Beheerder en kies voor Office 365
Klik op Gebruikers en Groepen
Klik op Gedeelde postvakken beheren
Selecteer de nieuwe gedeelde postvak en kies voor bewerken (pen icoontje)
Klik op Postvakfuncties
Kies bij 'Volledige toegang' de gebruiker die gemachtigd moet worden als eigenaar van de postvak.
Kies bij 'Verzenden als' de gebruikers die namens het gedeelde postvak (e-mailadres) mail mogen verzenden.
De nieuwe Gedeelde mailbox wordt automatisch zichtbaar bij de gebruikers die 'Volledige toegang' tot de postvak hebben gekregen.
(bij aanmaak kan het tot een 1 uur duren voordat de postvak/mailbox zichtbaar wordt)
Voor het 'Verzenden als' in Outlook kies je nu in het van Veld voor het nieuwe adres. Het nieuwe adres is te vinden in de Global Address List.