Soms kan je een Android App niet op de normale manier verwijderen. Ook wanneer je kwaadardige Apps op je telefoon of tablet hebt die de rechten van jetelefoon of tablet hebben aangepast. Met onderstaande stappen kan je deze Apps toch verwijderen.

1) Houd op een Android-telefoon of -tablet de aan / uit-knop van je apparaat ingedrukt.
2) Druk op Uitschakelen en houd deze knop ingedrukt. Uw apparaat start nu in de veilige modus. Je ziet 'Veilige modus' onder aan je scherm staan.
3) Verwijder de kwaadaardige of problematische App. (Klik op Instellingen, Apps, klik op de App en klik op Verwijderen)
4) Herstart je telefoon /tablet

Start uw apparaat na elke verwijdering normaal opnieuw op. Kijk of het probleem is opgelost door die app te verwijderen.

Nadat je de app hebt verwijderd die het probleem veroorzaakte, kun je de andere apps die je hebt verwijderd weer toevoegen.

Tip: Maak een lijst van de apps die je verwijdert, zodat je ze weer kunt toevoegen als het probleem niet door de verwijderde App werd veroorzaakt.