Wanneer Outlook Express wordt opgestart worden er geen contactpersonen weergegeven. Wanneer het adresboek wordt geopend staan hier wel alle adressen in. Ook als een contactpersoon wordt toegevoegd komt deze niet bij contactpersonen te staan maar wel in het adresboek.

Oorzaak:

Wanneer je meer dan 999 contactpersonen hebt dan worden deze niet meer weergegeven bij contactpersonen. Schoon je adresboek op zodat je minder dan 999 contactpersonen hebt. De contactpersonen worden nu weer getoond.